10 Shockingly Heartless Acts af elskede mærker

Den blotte omtale af et selskab er normalt nok til at fremkalde billedet af en hjerteløs og sjæleløs enhed bøjet på at beskytte sine interesser på bekostning af alle andre. Mens virksomheder som Monsanto, Chiquita, og forskellige medicinalvirksomheder normalt få top fakturering hver gang en corporate skandale blæser op, er det uheldigt at vide selv virksomheder peddling berømte husstand-name mærker er ikke immune over for sådanne narrestreger. Det bliver endnu værre, da disse samme virksomheder er dem, vi er kommet til at kende og elske.

10Starbucks (angiveligt) blokeret Etiopiens bud til varemærke sin egen kaffe

Kaffe blev aldrig så kontroversiel som den kom tilbage i 2006, da National Coffee Association blokerede den etiopiske regerings bud på varemærke tre af sine mest populære kaffefrø i USA med den begrundelse, at det ville "skade" deres lands økonomi.

Da kontroversen begyndte at få opmærksomhed, anklagede Oxfam - en britisk-baseret anti-fattigdomsgruppe - Starbucks om at være den rigtige mastermind bag NCAs bevægelse. Det afslørede også, hvordan etiopiske landmænd ville tjene så lidt som en dollar pr. Pund kaffe, som Starbucks derefter ville sælge for så meget som $ 26 pr. Pund. Midt i denne "brew-haha" nægtede Starbucks lobbyen NCAen og sagde, at virksomheden altid var dedikeret til bøndernes velfærd.

I modsætning til andre corporate kontroverser havde denne heldigvis en god afslutning. I 2007 nåede Starbucks og den etiopiske regering en mindelig løsning, hvorved de tre kaffebønner nu skulle være varemærkeret som Etiopiens intellektuelle ejendom. Til gengæld ville Starbucks blive anerkendt som en foretrukken køber af landets kaffeprodukter.

9Coca-Cola forsøgte at videresende koks som et sundhedsprodukt

Mens det er ingen hemmelighed, Coca-Cola ønsker alle at købe sine produkter (virksomheden selv skabt en praktisk online manual til at vejlede restauratører om, hvordan man sælger mere Coke), dens nidkære ønske om at kolportere sine produkter trodsede alle sunde fornuft, når det lancerede sit enormt kontroversielt ”Moderskab og myte-sprænge” kampagne i Australien i 2008. Beskæftiger velkendte australske skuespillerinde Kerry Armstrong til at appellere til mødre, Coca-Cola forsøgt at passere off Coke så sundt ved at sprænge de mange ”myter” forbundet med produktet. I grund og grund gjorde de trykte infografiske påståede Coke-produkter ikke børnene fede, skadede tænder eller indeholdt skadelige mængder koffein.

Bekymrede bekymrede forældre, forbrugere og tandlæger selskabet med et spræng af klager over sin åbenlyst vildledende kampagne. Til sidst måtte Coca-Cola trække sine annoncer og undskylde. Ikke kun det, men australske embedsmænd tvang selskabet til at buste sine egne annoncer i 2009 ved at få det til at starte en "Setting the Record Straight" -kampagnen for at afbøde sine tidligere krav.

8Nestle Aggressively Pushed Infant Formula I Developing Countries

Længe før fastfood og dens virkninger på sundhed blev genstand for opvarmede debatter, var der modermælkserstatninger. En stor skandale brød ud i 1970'erne, hvor der opstod åbenbaringer om, hvordan multinationale madgiganter som Nestle aggressivt slog ungdomsformelprodukter i udviklingslande. Virksomheden anvender tvivlsomme forretningsmetoder som brugen af ​​salgskvinder i sygeplejerskeruniformer til at skubbe sine produkter på ammende mødre i afdelinger og klinikker.

Disse "mælkeplejere" hængte mødrene på produkterne ved at give dem masser af gratis prøver, hvilket uundgåeligt bremset deres laktation. Som følge heraf blev mødrene tvunget til at købe modermælkserstatninger uden endog at blive gjort for at forstå konsekvenserne. Ifølge aktivisterne resulterede dette i faldet i amning og skyrocketing af underernæring og døden hos børn.

Mens Nestle forsvarede sig fra disse beskyldninger ved at lancere en retssag mod sin forreste modstander, den aktivistgruppe War on Want, en lammende, år-lange boykot af sine produkter i flere lande tvang det til at reformere sin reklame metoder og bremse peddling af modermælkserstatning .

7Cadbury skrumpede sine cremeæg (og fortælle kunderne, størrelsen blev den samme)

Confectionery selskab Cadbury vækkede ire af chokolade fans overalt, efter at det blatant løj om den krympende størrelse af sin elskede chokolade Creme Eggs. Udnyttelse af sæsonudsving af sit produkt (og folks glemsomhed), Cadbury efterhånden skrumpede størrelsen af ​​æggene og derefter fortalte forbrugerne æggene ikke fik mindre, de bare ”voksede op.” Virksomheden ville have sluppet afsted med det, hvis det havde ikke været for skuespiller BJ Novak.

Tilsyneladende viste en stor fan af Creme Eggs, Novak to prøver - en fra 2005 og den anden fra 2007 - i et interview med Conan O 'Brien. Som det viste sig, har højere sukkerpriser i 2006 tvunget selskabet til at nedskære størrelsen af ​​sin elskede Creme Eggs. I stedet for bare undskylde for fadæsen, men Cadbury senere re-formuleret sin forklaring og fortalte kunder virksomheden faktisk netop udviklet et nyt sortiment af størrelser, således at bedre plads til de forskellige udvalg af markedets smag over hele verden.

6Mattel's 1965 Barbie Doll Opmuntret urealistisk vægttab

Mens vi ikke vil gå ud på en lemmer her og sige, at Mattel med vilje har induceret unge piger overalt for at udvikle anoreksi, lavede firmaet en Barbie dukke, der dybest set fortalte dem at gøre netop det. På en helt ikke-subtil måde kom 1965 Slumber Party Barbie dukken med en vægtskala kalibreret på kun 110 pund og en bog kaldet Hvordan man taber vægt som indeholdt den eneste, stumme besked om "ikke spis".

Derimod kom Ken-versionen med et glas mælk og en konditorivarer.Selv om vi måske aldrig kender det fulde omfang af dukkenes indflydelse på den pågældende generation af piger, ved vi det Slumber Party Barbie kom på et tidspunkt, hvor folk ikke helt kunne forstå eller åbenlyst diskutere spiseforstyrrelser og vægttabsobsessioner. Tilstrækkelig at sige, Mattel kom med en anden version kaldet Sleepytime Barbie blot to år senere - denne gang uden badeværelset, men stadig med den samme forfærdelige vægttabbog.

5Abercrombie & Fitchs Tøj er kun til smukke mennesker

Selv om det ikke er nogen hemmelighed Abercrombie & Fitch henvender sig til det yngre og mere begavede sæt mennesker, måtte dets administrerende direktør Mike Jeffries gnide det i alles andes ansigt, da han infamously indrømmede i et interview i 2006, hvordan virksomheden foretrak sine kunder at være "cool, populær , og flotte. "

Hvad angår dem, der ikke lavede klippet, sagde Jeffries undskyld, men de skulle bare udelukkes. Han forsvarede også virksomhedens mangel på større størrelser og sagde, at de ikke lagde tøj til fede mennesker. Naturligvis vil Jeffries akutte kommentarer komme tilbage for at hjemsøge ham år senere med eksplosionen af ​​sociale medier. Efter opdagelsen af ​​sine kommentarer lancerede de vrede forbrugere en kampagne, ikke kun for at boykotte Abercrombie & Fitch, men også at købe deres tøj og donere dem til hjemløse. I den resulterende udfald måtte Jeffries træde tilbage, selv da han gjorde en halvhjertet undskyldning, mens den nye ledelse efterfølgende lovede at gøre Abercrombie & Fitch mere følsom og inklusiv af alle.

4IKEA Brugt slavearbejde i 1970'erne og 1980'erne

Selvom møblerne ville være et af de sidste produkter, vi nogensinde havde forbundet med slaveri, indrømmede IKEA den forfærdelige praksis, da en rapport i 2012 af revisionsfirmaet Ernst and Young afslørede, hvordan Østtyskland leverede tvangsarbejde til det svenske selskab ved hjælp af politiske fanger. Mens IKEA ikke brugte fangerne direkte på egne planter, gjorde deres underleverandører i Østtyskland.

I mellemtiden var IKEAs egne medarbejdere, der vidste om øvelsen, stille eller bevidst dækket af den uhyrlige kendsgerning. Tidligere politiske fanger delte, hvordan fængselsembedsmænd plejede at fastsætte produktionskvoter på dem, og hvis nogen undlod at møde det, ville han derefter blive henvist til ensom indespærring i mindst 10 dage. Fængslerne forklarede også, hvordan de vidste, at de havde produceret dele til IKEA siden fængselsvagterne ikke engang plagede at skjule firmaets logoer, som dukkede op i de kasser, der bruges til at lagre de færdige produkter. Efterfølgende undskyldte chefen for Tysklands IKEA afdeling, og både selskabet og ofrene arbejder mod en rimelig løsning.

3Kellogg er lovet at fodre sultne børn til re-tweets

Selvom morgenmad til et sultent barn er en værdig indsats, forsøger at bruge hele sagen som et markedsføringsredskab vil utvivlsomt være en surefire opskrift på en PR katastrofe. Synd, ingen fortalte Kelloggs britiske filial i tide, da den befandt sig midt i en social firestorm i november 2013, da den oplyste, at det ville give gratis morgenmad til en sulten børneforsyning, ville folk re-tweet kornvirksomhedens post.

Sikker nok, Kellogg's "1 RT = 1 free breakfast" kampagne vækkede hurtigt vrede i stort set alle, hovedsagelig fordi posten lignede åbenlyst reklame på ryggen af ​​sultne børn. En vred commenter sagde endda, at Kellogg's tweet lød så meget mere som en trussel ("re-tweet dette eller vi vil ikke fodre børnene") end et opkald til hjælp. Efterfølgende måtte Kellogg tage ned posten og undskylde overordentligt for faux pas.

2Mitsubishi dækket op defekte produkter i 30 år

Mens overskygget af General Motors og Toyota, så vidt angår infamy, er Mitsubishi's koldhjerte højst sandsynligt øverst på grund af at den bevidst dækker sine køretøjsfejl i hele 30 år.

Faktisk fyldte medarbejderne rutinemæssigt skriftlige klager fra forbrugerne ind i skabe og i hemmelighed udførte reparationer som pr. Virksomhedspolitik. Og hvis det ikke var til en politiundersøgelse om døden af ​​en fodgænger, der døde i 2002 efter at være ramt af Mitsubishi-lastbilens frakoblede hjul, ville selskabet også have videreført den ulovlige praksis.

Yderligere undersøgelse af politiet afdækkede lignende hændelser i fortiden og historier om, hvordan Mitsubishi-repræsentanter hemmeligt ville mødes med bilejerne og bede dem om ikke at fortælle offentligheden. I den resulterende nedfald indrømmede Mitsubishis øverste ledere endelig til de årtier lange omslag og bestilte tilbagekaldelsen af ​​næsten en million køretøjer. Desværre blev virksomheden væk med blot et klap på håndleddet - en bøde på $ 37.000 og sin CEOs fratræden.

1McDonalds urealistiske budgetplan for lavtlønnede arbejdere

I betragtning af, at McDonald's er nemt et af verdens mest populære og rigeste mærker, kan vi måske tilgive sin hovedet honchos lidt for at være lidt ude af kontakt med virkeligheden, især når det kommer til, hvordan dennes halvdel lever. Denne skarpe mangel på bevidsthed manifesterede sig tydeligt, da McDonalds, i samarbejde med Visa, offentliggjorde sin stikprøvebudgetplan for medarbejdere kaldet "Practical Money Skills Budget Journal."

Selv om der allerede er i omløb siden 2010, opnåede budgetplanen berømmelse i efteråret 2013, da arbejderne gennemførte en strejk kampagne over hele USA for at anmode om en stigning i mindstelønnen. Kritikere afværget McDonalds eksplosionsbudget for at være fornærmende og fjernet. Planen opfordrede blandt andet til, at arbejdstagerne var involveret i et andet job og kun betale 20 dollar om måneden for sygesikring.Mens McDonalds administrerende direktør Ben Thompson forsøgte at forsvare stikprøvebudgettet som et ideelt opsætning for en to-personers husstand, sagde detractors det eneste, McDonalds opnåede med budgetplanen, var at afsløre for alle, hvor svært det var for minstelønnede at komme forbi .