Top 10 Sneaky, Secret Tricks Virksomheder bruger til at gøre os tilbringer mere

Shopping er en kamp mellem virksomhed og forbruger. Du vil bruge mindre, butikkerne vil have, at du bruger mere, og de får normalt det, de ønsker.

Det er dog ikke alt på dig. Virksomheder har en hel pose med tricks op på ærmerne for at få dig til at tabe flere af dine hårdt tjente penge end du planlagde. Fra fliserne på deres gulve til skrifttypestørrelsen bruger de til målrettet uhøflige sælgere, her er de top ti snigrende, hemmelige tricks, de bruger uden os selv ved det.

10 Decoy Prissætning

Tænk på sidste gang du gik i biografen. Måske har du købt nogle popcorn. Vi ved alle, at det er for dyrt, men har du nogensinde spekuleret på, hvorfor prisforskellen mellem den lille ($ 3) og mediet ($ 7) er større end mellemrummet mellem det store og det store ($ 8)? Nå, det er fordi folk er mere tilbøjelige til at købe de store, tænker de får en handel, da det kun er en dollar mere end mediet. Dette kaldes decoy effekten. I det væsentlige indfører virksomheder en lidt billigere "dekoder" mulighed for at få det til at virke som den dyreste løsning er et godt køb.

MIT professor Dan Ariely gennemførte en undersøgelse, der illustrerer effektens effekt. Ved at bruge sine elever som forsøgspersoner opdelte han dem i to grupper. Begge grupper blev tilbudt abonnementer til bladet The Economist. Gruppe A blev tilbudt et abonnement på $ 59 og et kombineret web- og printabonnement på $ 125. 68 procent af hans elever valgte det billigere webabonnement.

Han skiftede tingene op til gruppe B. Han tilbød dem et abonnement på $ 59, et prints abonnement på $ 125, og et kombineret web- og printabonnement også for $ 125. Denne gang valgte 84 procent af sine studerende det dyrere web- og printabonnement, idet de troede, at de fik en hel del. Ved blot at introducere en decoy option, steg salget med en kæmpe 30 procent!

Så tænk på dekoder-optionen næste gang du hører kassereren, "Vil du have det store til bare 50 cent mere?"

9 Drop Dollar Signaturet

Vi har alle set disse smarte menuer på hip restauranter, der taber dollartegnet foran priserne. Men det er ikke bare et stilistisk valg. Det er meningen, at du skal bruge mere.

Ifølge forskere ved Cornell University brugte diners ca. otte procent mere på en restaurant, da menuen ikke indbefattede dollarskiltet. Forklarer resultaterne, bemærkede professor Sheryl E. Kimes, "Referencer til dollars, i ord eller symbol, minder folk om" smerten ved at betale. " ”

8 Brug af små fliser på gulvet

Den seneste stigning i online shopping har sendt traditionelle butikker scrambling for at bevare deres overskud. Som følge heraf har detailhandlere fået ... kreative.

En nylig undersøgelse af over 4.000 shoppere af professor Nico Heuvinck fra IESEG School of Management i Frankrig viste, at "tæt adskilte, vandrette linjer på gulvet sænker det tempo, hvormed shoppere går ned ad en gang, og opfordrer dem til at gennemse og købe mere. Forøg hullerne mellem linjerne, og shoppere bevæger sig hurtigere og bruger mindre. "

Han bemærkede, at detailhandlere har tendens til at bruge mindre fliser i ganger, der huser dyrere produkter, mens de bruger større fliser i områder, hvor de forsøger at minimere overbelastning, som indgangen.

Tag et kig næste gang du er i en butik for at se om der er forskel i fliseafstanden.

7 '.99' Prissætning

Okay, ingen tror seriøst at $ 4,99 er anderledes end $ 5,00, right? Forkert!

I en undersøgelse fra 2005 fra forskere fra New York University fandt forskerne, at de endelige priser i ".99" havde en utrolig effekt, som de kalder "venstrecifret effekt i priskognition". "Ni endelige priser vil blive opfattet som være mindre end en pris et cent højere, "skrev de. De forklarer, at fordi vi læser fra venstre mod højre, svarer det første ciffer i en pris mest til os. Ubevidst opfatter vores hjerner $ 2,99 for at være tættere på $ 2 end til $ 3. Derudover tilføjede de, at afslutte en pris i ".99" får os til at tro, at varen er til salg, selvom den ikke er.

Kraften til ".99" -priserne blev demonstreret i et banebrydende studie udført af professorer fra University of Chicago og MIT. Forskere tog et stykke kvinders tøj og tildelte det forskellige priser: $ 34, $ 39,99 og $ 44. Forbløffende var beklædningen mest populær på 39,99 dollar, selv om det var seks dollars dyrere end den billigste løsning!

6 '10 for $ 10'

Hvor mange af os har set et "10 for $ 10" tegn i supermarkedet og læst vores vogn? Det er sikkert at sige, at mange af os har. Men vidste du det ofte, at du ikke skulle købe ti ting for at få aftalen?

I mange tilfælde er "10 for $ 10" bare en anden måde at sige "1 for $ 1". Stadig mange mennesker ender med at købe meget mere produkt, end de virkelig har brug for, ifølge William Poundstone, forfatter af Uværdig: Myten om fair værdi og hvordan man kan drage fordel af det.

5 uhøflige sælgere

Du tror måske, at en venlig sælger ville betyde mere forretning for et firma. Men nylige resultater fra forskere ved University of British Columbia Sauder School of Business siger ellers. Ifølge forskere, jo mere uhyggeligt er personalet hos luksusbutikker, desto bedre overskud.

Professor Darren Dahl, forfatter af undersøgelsen, bemærkede: "Det ser ud som om snobbet faktisk kunne være en kvalifikation værd at overveje for luksusmærker som Louis Vuitton eller Gucci. Vores forskning tyder på, at de ender med at have en lignende effekt som en "in-group" på gymnasiet, som andre ønsker at deltage i. "Væsentligst er folk, der handler i luksusbutikker, ligesom at passe ind i high-fashion publikum.Disse luksushandlere mener, at sælgerne er uhøflige, fordi de endnu ikke har den dyre vare, og at ved at købe det, bliver de en del af den eksklusive klub.

Navnlig fandt forskerne, at dette fænomen ikke blev observeret blandt kunder i massemarked stormagasiner. "Vores undersøgelse viser, at du skal være den rigtige slags snob i den rigtige slags butik for effekten til at arbejde," siger Dahl.

4 'Mens forsyninger sidst'

Vi har alle været i supermarkedet og set en hel del. Den eneste ulempe er, at der er en per-kunde grænse: en gallon mælk til kun $ 1,99, men kun fire pr. Kunde. Men hvorfor er der en grænse? Det er ikke fordi der er en mælkebrist. Det er fordi dette er et effektivt trick for at få kunderne til at købe mere, end de har brug for.

Dette trick gør kunderne tror, ​​at der er stor efterspørgsel efter produktet, hvilket er knappe. Så de ender med at købe 4 liter mælk, da de normalt kun vil købe en eller to for at undgå at gå glip af.

Illusionen af ​​knaphedseffekt blev påvist i en psykologiundersøgelse fra 1975. I forsøget viste forskere forsøgspersoner to identiske kiksbeholdere. Én kage krukke havde ti cookies; den anden havde kun to. Prøvepersonerne vurderede cookies i den næsten tomme krukke som mere værdifulde, idet de redegjorde for, at de skal være så, fordi der er færre af dem.

Tænk på det næste gang du køber flybilletter og se en pop op på skærmen: "Kun 11 pladser tilbage på dette fly. Køb nu!"

3 Brug små skrifttyper

Sig, du er en butikschef og ønsker at promovere et salg. Måske sælger du en bestemt sweater, som normalt sælger til $ 50 for kun $ 30. Mens du måske er fristet til at sætte salgsprisen på $ 30 i store fed skrift, siger forskning, at størrelsen af ​​din salgspris faktisk burde være mindre end den normale pris.

Hvorfor? Årsagen er, at vores hjerner ubevidst forbinder en mindre skrifttype med en lavere pris. Forskere kalder denne "kongress for styrkeformation." En undersøgelse fra 2005 fra professorer fra Clark University og University of Connecticut viste, at i sammenligning med kunder, der ser en salgspris i stor skrift, er personer, der ser samme salgspris i en mindre skrift, mere sandsynligvis at købe varen.

2 Brug af mange adjektiver

Der findes to typer menuer på restauranter: dem, der blot indeholder en liste over mad og dem, der beskriver det i detaljer. Tænk "bøf taco" versus "autentisk carne asada taco med frisk koriander, løg og lime, indpakket i en håndlavet majs tortilla, garneret med en avocado salsa."

Restauratører skriver ikke disse beskrivelser, så du ved hvad du spiser; de hjælper deres bundlinje. Ifølge undersøgelser fra Cornell University og University of Illinois i Urbana-Champaign steg disse typer menuer med 27 procent sammenlignet med dem uden beskrivelser.

Interessant nok var en af ​​de mest effektive måder at beskrive menupunkter på og øge salget at fortælle diners de anvendte mærker af ingredienser (for eksempel Jack Daniels whiskysauce i stedet for ren gammel whiskysauce).

1 Stjerne hos dine børn

Vi ved alle, at børn elsker sukker. Men der kan være en mere surreptisk grund til, at dine børn er gøg for Cocoa Puffs. En 2014-undersøgelse af forskere ved Cornell University og Harvard T.H. Chan School of Public Health kiggede på 65 forskellige kornarter i ti forskellige købmandsforretninger. De undersøgte deres position på butikens hylder og fandt ud af, at korn, der blev markedsført hos børn, blev lagt på hylder lige over barnets øjenhøjde.

Men hvorfor ikke i øjenhøjde? Her kommer den rigtige kicker: De fandt ud af, at "gennemsnitsvinklen på blikket af kornspidser-tegn på kornkasser, der markedsføres til børn, er nedad ved 9,6 grader", hvilket giver børnene indtryk af, at deres yndlingsfilet karakter stirrer lige ved dem.

Forskerne fulgte med en anden undersøgelse og fastslog, at deltagerne var 28 procent mere tilbøjelige til at lide en korn, hvis karakteren på kassen gjorde øjenkontakt med dem.