Del:
10 måder organisationer manipulerede sociale medier til politiske dagsordener
I løbet af historien har regeringer og interessegrupper brugt dagens kommunikationsmetoder til at sprede deres budskaber, fra kongelige proklamationer til radiospredninger til statsautoriseret propaganda-biograf. I dag er det ikke anderledes. Kina er måske det mest kendte eksempel på en regering, der er op til snavsede tricks online, men det er langt fra det eneste tilfælde.
10 The Ayatollahs Tweets
Irans Ayatollah Khamenei fastholder Twitter-konti af en række årsager. Den ene er til lejlighedsvis at kommunikere med et indenlandsk publikum på Farsi. En anden er for udenlandske målgrupper, med stillinger på engelsk, spansk og arabisk, som normalt har til formål at sprede den iranske statslinje om internationale spørgsmål og også at angribe Israel, ISIS og USA. Kontoen er ikke bekræftet, og Iran bekræfter ikke, hvem der er tweeting, men det anses generelt for at blive forvaltet af Ayatollahs kontor. Billederne og videoer viser, at den iranske regering er involveret i det mindste. Kontoen trækker ingen slag, når det kommer til at blive involveret i interne situationer i fjendens nationer.
I 2014 inkluderede Khamenei hashtag "#Ferguson" for at komme ind i den voldsomme amerikanske debat om raceforhold, hvor ayatollah beskyldte Amerika for racediskrimination og undertrykkelse af afroamerikanere. Disse omfattede: "I dag som tidligere år er afroamerikanere stadig under pres, undertrykt og udsat for diskrimination. #Ferguson, "og" I 1992 kunne et populært oprør, der protesterede mod den åbenlyse undertrykkelse af sort ppl, ikke undertrykkes af politiet, så #army blev involveret. #Ferguson. "Han brugte senere andre inflammatoriske hashtags, som" #Waco. "
I 2015 sendte ayatollahen en temmelig utvetydigt truende tweet af en silhuet præsident Obama med en pistol i hovedet med meddelelsen "U.S. Præsident har sagt, at han kunne banke Irans militær. Vi glæder os over ingen krig, og vi starter heller ingen krig, men hvis der opstår en krig, vil den, som vil opstå (taberen), være den aggressive og kriminelle USA. "Ironisk nok kom tweeten tre dage efter en historisk aftale, der begrænsede Irans atomkraft i bytte for løsningen af økonomiske sanktioner.
9 Scientologys dokumentariske smearkampagne
Når Alex Gibney er dokumentar Going Clear: Scientologi og trosbekæmpelsen var at flyve på HBO i marts 2015, kulten forvrides for at reagere på sociale medier, mens de holder hånden rene. En stor del af dokumentarfilmen fokuserede på kirkens mørke historie og dens beskidte tøjvask, idet den var hård kritisk overfor korruptionen og misbruget af grundlæggeren L. Ron Hubbard, den nuværende leder David Miscavige, og talsmand Tom Cruise.
Gennem Twitter-kontoen for Scientology-tabloidorganet Freedom Magazinekirken angreb filmskaberne som forspændt, liggende hjemskrævende uden venner, "bitter hævne apostater" og "indrømmede perjurere, indrømmede løgnere og professionelle anti-scientologer." De betalte penge til Twitter for at fremme deres tweets og sikre, at Scientology propaganda ville fremstå som det øverste resultat for "#GoingClear" -søgninger, og udstationerede tweets angreb Gibney som en propagandakunstner, der misbrugte sin eks.
Da luftdagsvågen vågnede, skiftede de til at sende billeder af folk som sov på biografer, og hævdede at dokumentarfilmen var "taler hovedet, utilstrækkelig musik, alt for længe ... Zzzzzzzz." Heldigvis tjente den diskrediterende kampagne kun at fremme filmen med Twitter-spamming taktikken tilsyneladende sikkerhedskopierer dokumentarens argumenter mod organisationen. Mange grinede simpelthen på ham-handed forsøg på propaganda eller kritiseret Twitter for at sælge forfremmede tweets til en kult.
8 Ruslands krig mod emoji
Anti-homoseksuel stemning i Rusland er overflod. Homoseksuelle aktivister bliver chikaneret og angrebet af ortodokse kristne og pro-regerings modprøvere, og lovgivere går forbi strenge anti-homoseksuelle lovgivninger under dække for at "beskytte børn." Krigen tog en tur til det latterlige i slutningen af juli 2015, da det var afslørede, at en lov, der blev vedtaget i 2013 forbyde fremme af ikke-traditionelle seksuelle forhold, kan bruges til at målrette emoji, der betragtes som "homoseksuel propaganda".
Den russiske senator Mikhail Marchenko hævdede at have modtaget klager over emoji med smilende homoseksuelle par, som Apple introducerede til sit operativsystem i 2012 og fulgte op i 2015 med emoji med glade homoseksuelle par med børn. Ifølge langt højre Liberal Democratic Party Senator Marchento, symboliserede symbolerne "ikke-traditionelle seksuelle forhold", "nægtede familieværdier" og viste "respekt for forældre og andre familiemedlemmer".
Internethåndhævelsesorganet Roskomnadzor bad ungdomsgruppen af præsident Vladimir Putins politiske parti, den unge vagt, om at undersøge og rapportere om sagen. En talsmand for Young Guard sagde, at gruppen endnu ikke havde modtaget en formel anmodning om at undersøge, men de var "klar til at håndtere beskyttelsen af rettigheder på internettet under russisk lov." Et af de første ofre for loven om homoseksuelle propaganda var grundlæggeren af Children-404, et online-fællesskab for HBT-teenagere i Rusland, der blev bødet 50.000 rubler (ca. $ 830) efter at have fundet sig skyldig i "propaganda af ikke-traditionelle seksuelle forhold blandt mindreårige."
7 Aam Aadmi Partiets Social Media Strategy
Den overraskende og afgørende sejr i Delhi valg af Aam Aadmi Party (AAP) over deres rivaler, Bharatiya Janata Party (BJP) og Indian National Congress (INC) skyldtes en række faktorer.Deres leder, Arvind Kejriwal, blev betragtet som en karismatisk mand for de mennesker, som partiledersamlingen rallied omkring, og festen havde en tiltalende politik for at reagere på problemer, som almindelige mennesker står overfor, samtidig med at de giver værdige svar på BJP's politiske angreb.
En anden faktor, der anses for betydelig i deres sejr, har været deres dygtige brug af sociale medier. Ifølge Facebook data dominerede AAP online interaktion med borgere med 27,8 millioner engagementer, mens BJP var på 8,4 millioner og INC på kun 5,1 millioner. Som print, elektroniske medier, traditionelle nyhedskilder og brugergenereret indhold er blevet mere og mere integreret i Indien, betalte den aktive sociale medier strategi for AAP.
Måske var den mest interessante udvikling en algoritme udviklet af 10 frivillige på Indian Institute of Technology Bombay i Mumbai. Forskningsværktøjet blev designet til at analysere det sprog, der blev brugt i tusindvis af tweets og Facebook-indlæg til at bestemme vælgernes stemning i forhold til vigtige begivenheder og problemer som negative, svage negative, neutrale, svagt positive eller positive. Resultaterne blev gennemgået manuelt af frivillige, der sendte rapporter til AAP hovedkvarter i Delhi. På denne måde kunne festen undgå problemer, der blev betragtet som "negative" af vælgerne og fokusere på spørgsmål, som vælgerne fandt vigtigere, såsom kvinders sikkerhed. Nogle mener, at strategien har hjulpet AAP'en til at reagere og reagere på den offentlige mening hurtigere og mere succesfuldt end flere konservative og tonefaldige fester som BJP.
6 Politiske Cookies
Cookies, de kodeord, der identificerer din computer online, bruges normalt til at skræddersy, hvilke forbrugerproduktannoncer der vises for dig, når du surfer på internettet, baseret på din historie. Men i 2012 var der en smule kontroverser over, at det ikke bare var private virksomheder, der kunne få adgang til disse data, men også politiske kampagneforvaltere. Det var muligt for kampagneadministratorer at sammenligne din browserhistorik med offentligt tilgængelige oplysninger, såsom din politiske partys registrering, din stemmehistorie, velgørende donationer, din adresse, din alder og dine hobbyer. Dette gjorde det muligt for politiske kampagner at "mikrotarget" individuelle vælgere med meddelelser og reklame på sociale medier, der mere tilbøjelige til at genopbygge dem på tarmniveau.
Helt få mennesker tog spørgsmål med denne ide. Jeff Chester, administrerende direktør for Center for Digital Democracy, fortalte webstedet Idea Lab, "Dette er ikke din mor og pop-tv-annoncer. Disse er annoncer, der i stigende grad er designet til dig - for at fortælle dig, hvad du måske vil høre. "Hele problemet med mikrotargeting og manipulationen af politiske cookies er, at det omgår det offentlige sfære og borgerlige debat. I stedet for at være udsat for forskellige meninger og konkurrerende idealer, kan enkeltpersoner have deres private politik analyseret og manipuleret af de store partier.
Politikere kunne simpelthen skræddersy beskeder til hver enkelt persons prædispositioner, selvidentifikation og forspændinger, uden at det er nødvendigt at overtale offentligheden som helhed til politikens og ledelsens visdom. Dette kunne vise sig at være katastrofalt for den fortsatte velstand i det liberale demokrati, idet den fordelte sig på det grundlæggende grundlag, det fælles folk.
5 Baltimore Police Twitter Narrative
Under Baltimore-opstanden i 2015 blev kampene på gaderne afspejlet af en konflikt over en fortælling på socialmedierne. Mange hævdede, at politiet brugte Twitter til at skubbe deres egne perspektiver på begivenheder, blande faktuelle oplysninger og sikkerhedsrådgivning med redaktionelle tweets og manipuleret sprog. Da sørgerne samlede til begravelse af Freddie Grey, en mand, der døde i politiets varetægt, advarede Baltimore-politiet om en "troværdig trussel mod retshåndhævelse", hvor lokale bander tilsyneladende forenede med målet om at dræbe politibetjente.
Bloods, Crips og Black Guerrilla-familien havde faktisk dannet en våbenhvile, men de hævder, at det var at opretholde freden og vise respekt for Freddie Gray under en demonstration i Baltimore's City Hall. En gangmedlem fortalte en politireporter: "Vi laver ikke våbenhvilen til at skade politiet. For at stoppe, hvad der sker - det er alt, hvad vi forsøger at gøre. Vi ønsker retfærdighed for Freddie Gray. "
Dette var ikke en isoleret hændelse. Baltimore politiet skrev også tweets, der snoede og manipulerede fakta bag begivenheder, mens de konsekvent brugte ord som "kriminelle" for at beskrive demonstranter, der ikke var blevet dømt for nogen forbrydelse. En tweet læste, "En gruppe af kriminelle er lige begyndt en ild uden for biblioteket placeret på Pennsylvania Ave og North Ave," mens Guardian rapporterede, at ilden faktisk var forårsaget af gnister fra politiets tårgasgranater.
En anden hændelse havde afdelingen tweeting, "En gruppe af unge i området Mondawmin Mall. Forventer trafikforsinkelser i området ", før politiet i fuldopstandsudstyr ankom uden for en gymnasium, da klasserne var færdige, lukkede bus- og metrostationerne og fangede en stor gruppe af studerende i, hvilket muligvis forårsager en situation, der måske aldrig har fundet sted Ellers.
Som reaktion herpå har aktivister også brugt sociale medier til at fokusere opmærksomheden væk fra plyndring på de sociale og økonomiske spørgsmål, der ligger til grund for opstanden. De oprettede en hjemmeside kaldet BaltimoreUprising.org for at give oplysninger, så folk kunne begynde at rydde op i lokalsamfund, samles for yderligere protester, fodre børn, der savnede gratis skolepakker og finde kirker for at søge tilflugt.
4 JTRIG's Dirty Tricks
Blandt de hemmelige dokumenter, der blev udgivet af Edward Snowden, var der en række dokumenter fra regeringens kommunikationshovedkvarter (GCHQ), briterne svarende til NSA.GCHQ havde dannet en hemmelig enhed, kendt som Joint Threat Research Intelligence Group (JTRIG), som udviklede en række "dirty trick" -taktik, der ikke kun skulle bruges mod udenlandske trusler som Iran, men også civile mål som Anonym og andre " hacktivister. "Disse blev præsenteret af GCHQ til NSA og de tre andre medlemmer af Five Eyes Alliance-Canada, New Zealand og Australien. Snowden udgav GCHQs PowerPoint-præsentationsfiler, som derefter blev rapporteret af NBC i 2014.
JTRIGs mål var at "ødelægge, nægte, nedbryde [og] forstyrre" fjender og mål online ved at injicere falsk materiale på internettet for at diskreditere dem, samt bruge samfundsvidenskab og anden forskning til at kontrollere og manipulere online diskurs. Mange af de teknikker, der var rettet mod individuelle mål, involverede manipulation af sociale medier, såsom sletning af en blog eller en anden konto, oprettelse af online honningfælder eller ændring af en persons fotos på et socialt netværk. De omfatter også en række "falske flag" -operationer, såsom oprettelse af en falsk blogkonto, som foregiver at være et seksuelt offer for det enkelte mål eller indsendelse af negativ information om et målfirma på internetfora.
Disse dokumenter var de første til at bevise, at en vestlig regering bruger kontroversielle teknikker til at angribe mål og sprede disinformation online. Meget af problemet med disse teknikker er, at de er de samme meget kritiserede teknikker, der anvendes af hacktivister. De indikerer også, at vestlige regeringer er villige til at bruge bedrageribaseret online taktik designet til at ødelægge personers omdømme, der aldrig er blevet dømt for en forbrydelse. Selv om sådanne teknikker ofte bruges til at løse nationale sikkerhedstrusler, er det ikke svært at se, hvordan de kunne blive misbrugt for at tavle dissens eller afskrække lovlige kritikere fra regeringen.
3 ZunZuneo
I april 2014 afdækkede Associated Press en hemmelig operation af det amerikanske agentur for international udvikling (USAID) for at skabe en Twitter-lignende socialmedieplatform gennem mobiltelefoner for at undgå Havana's strenge informationsstyring og censur af internettet. Det hedder ZunZuneo, baseret på cubanske slang for en kolibriens tweet. Planen var at opbygge en abonnentbase for netværket ved at presse nyhedsopdateringer på ikke-kontroversielle emner som fodbold, musik og indkommende orkaner. Når netværket havde en solid abonnentbase, begyndte den at introducere eksplicit politisk materiale i håb om at organisere politiske flash mobs og forårsage en "cubansk forår." På sin højde havde netværket omkring 40.000 abonnenter, hvoraf ingen var klar over, at ZunZuneo blev finansieret af den amerikanske regering.
Den amerikanske regering insisterede på, at programmet ikke var teknisk en "skjult" operation, men snarere en "diskret" operation. Den amerikanske senat-udenrigsrelaterede komité krævede, at USAID afleverer optegnelser relateret til ZunZuneo til revision. Senator Jeff Flake spurgte: "Har vi adgang til alle de tweets eller de meddelelser, der blev sendt af USAid eller dets entreprenører fuldt ud, så vi kan dømme her? Fordi vi skal overvåge, om vi godkender programmer eller finansierer dem. "
Mange i regeringen var tilhængere af programmet på trods af USAID at have holdt dem i mørket om det tidligere. Huffington Post beskriver dog nogle potentielle ulemper: Nedfaldet over åbenbaringen kunne spøge det cubanske folk om amerikanske hensigter og tilskynde til flere undertrykkelser fra Havana. USAID's inddragelse kunne gøre Havana mere forsigtig med at tillade udenlandske virksomheder at operere på sin jord på trods af, at de desperat behøver investeringer. Endelig kunne det faktum, at ZunZuneo voksede på bagsiden af nye private virksomhedslove, som blev vedtaget af Raul Castro, stymie udviklingen af iværksætteri i landet.
2 DARPA-studier
I 2014 undersøgte undersøgelser, der direkte eller indirekte finansieres af det amerikanske forsvarsministeriums forsvarsanalyseprojektagentur (DARPA), hvordan sociale forbindelser oprettes, og hvordan meddelelser spredes på sociale netværkssteder som Facebook, Twitter, Pinterest og Kickstarter. Dette blev inkluderet under en liste over projekter finansieret under DARPA's Social Media i Strategic Communication (SMISC) program. Studieobjekter omfattede spredningen af memes via internettet og hvordan man kan påvirke onlineadfærd som f.eks. Smag, følge og retweeting. Nogle af midlerne gik hen imod analyse af Twitter feeds af berømtheder som Lady Gaga og Justin Bieber.
Det angivne mål for programmet, der blev lanceret i 2001, var som følger: "Det overordnede mål for Social Media i Strategic Communication (SMISC) -programmet er at udvikle en ny videnskab om sociale netværk bygget på en ny teknologi base. Gennem programmet søger DARPA at udvikle værktøjer til at understøtte menneskelige operatørers indsats for at imødegå misinformation eller bedragskampagner med sandfærdige oplysninger. "
Nogle af undersøgelserne var øjenbrynshøjelse. En samlet tweets fra 2.400 Twitter-brugere bosiddende i Mellemøsten for at analysere deres online interaktioner. En anden fokuseret på den indenlandske Twitter diskussion om kontroversielle spørgsmål som fracking, opkrævning af skatter, genetisk modificerede organismer og dødsstraf. Mens ideen om at beskæftige sig med bedrag og misinformation ikke er dårligt i sig selv, skitserede dokumenterne til Five Eyes Alliance måder at manipulere sociale medier på for at målrette enkeltpersoner og andre spørgsmål som metadataopbevaring. Du behøver ikke at være en konspirationsteoretiker for at frygte regeringens stigende online indflydelse.
1 islamisk stat online
I 2015 offentliggjorde det amerikanske statsministerium en intern vurdering, der analyserer, hvilken succes Obama-administrationen og de udenlandske allierede har haft i at modsætte sig den islamiske stats online propaganda-indsats, og prognosen var forfærdelig. Statsministeriet opretholder Center for Strategisk Counterterrorism Communications, der anvender specialister, der flydende arabisk, urdu, punjabi og somalisk til at bekæmpe ISIS-fortællingen online. De sender også meddelelser på websteder, som jihadister bruger til rekruttering, fundraising og forfremmelse.
Et af hovedproblemerne er, at selvom ISIS har en klar og konsekvent besked, er det svært at få USA og dets allierede på samme side, hvordan de mest effektivt kan bekæmpe ISIS 'tilstedeværelse på internettet og sociale medier. Et forsøg på at samle en arbejdsgruppe mellem USA, Storbritannien og UAE er floundering fordi: "UAE er reticent, briterne er overvundet, og arbejdsgruppens struktur er forvirrende."
ISIS har derimod vist sig at have en brutal finesse i at manipulere og styre sociale medier. Militære offensiver og slagtninger udsendes på Twitter med trending hashtags, mens skarpt redigeret YouTube-klip, der ligner Hollywood-filmtrailere, jævnligt uploades. Michael O'Hanlon, seniorforetagende for Brookings Institution med speciale i forsvars- og udenrigspolitik, mener, at ISISs sociale medier har hjulpet terroristgruppen enormt: "Den blanke, glitrende, romantiserede version af jihad og kalifatet, som det forsøger at skabe - selv hvis seriøst perverted og snoet og brutal af enhver retfærdig standard-gøres til at virke appellerende af sandt ekspert propaganda. "
På den anden side kan sociale medier også genopblussen på ISIS. Ifølge professor Max Abrahms: "Hvad de sociale medieralarister ignorerer, er, at sociale medier kan øge ikke blot rekrutteringsfrekvensen, men også slidstyrken. Ikke kun er mange islamiske stats terrorister fanget eller dræbt via sociale medier, men propagandaen kan motivere regeringerne til at vedtage et mere robust modrorisme svar. "En nylig hændelse involverede en jihadi, der sendte en selvhjælp i nærheden af en ISIS hovedkvarter bygning i Syrien. Inden for 24 timer blev stedet identificeret, og det amerikanske luftvåben ødelagde det med smarte bomber.