Del:
Top 10 Apple fejl
Efter at have fundet sig selv på dødsdøren i midten af 1990'erne har Apple Inc. haft en af de største andre handlinger i forretnings historie. IMac, iPod, iPhone og iPad produktserier rakede Apple tilbage til toppen af teknologibranchen. På trods af beskyldninger om manglende innovation og kaste på Steve Jobs arv efter hans død i 2011, er Apple stadig et af de mest rentable (og kontantrige) virksomheder i verden.
Men der er flere skeletter i Apples skabet: fejlede produkter og management gaffes, både med og uden Steve Jobs. Lad os se på Apples top 10 fejl.
10 Apple III
I slutningen af hver pressemeddelelse fra Apple tager virksomheden kredit for at inddrage pc-revolutionen med Apple II i 1970'erne. Selv deres største konkurrenter er ikke tilbøjelige til at argumentere for punktet. Men i 1980 vidste Apple, at det var nødvendigt at bryde ind på erhvervsmarkedet for at opretholde sin tidlige succes - især med longtime mainframe giant IBM, der arbejder på sin første personlige computer.
Fra disse markedsspørgsmål blev Apple III født. Med den gode vilje, der er forbundet med Apple II-navnet og flere innovative funktioner, herunder et fan-less design til stille computere og en mulighed for 512 KB hukommelse (uhørt for en personlig computer på det tidspunkt), blev Apple III forventet at være en succes. Men da maskinen blev sendt i efteråret 1980, var Apple ved at lide sin første store pinlige skam.
Apple III var næsten en nonstarter baseret på sin pris alene. Afhængigt af konfigurationen koster maskinen alt fra $ 3.495 til $ 4.995-utrolig høje priser for en pc i 1980 (eller 2017, for den sags skyld).
Beslutningen om ikke at inkludere en fan gjorde Apple III overophedning, hvilket forårsagede chips at løsne og lade maskinen være funktionsdygtig. I en usædvanlig smule teknisk support anbefalede Apple, at brugerne løfter maskinen 5 centimeter ind i luften og derefter slip den for at genoprette chipsene.
Med den ekstravagante pris, nonfunctioning maskiner og latterlig tech "fix", døde Apple III en hurtig død baseret på omdømme alene. Det var Apples første store fiasko, men det ville ikke være det sidste.
9 'Hockey Puck Mouse'
Apple er kendt for at være så opmærksom på deres produkters design æstetik med hensyn til teknologien indenfor. Da Steve Jobs introducerede den første iMac i 1998, blev en ny trend i computerdesign lanceret. Beige kasser var ude; farverig gennemskinnelig plast var i. Dette motiv forlænges lige til iMac's runde mus. Jobs erklærede, at det var "den bedste mus nogensinde skabt", men selv før iMac blev sendt, var folk tvivlsomme.
Hvad der blev kendt som "hockey puck mouse" var visuelt interessant men forfærdeligt i hverdagen. Den lille mus og den usædvanlige form forårsagede håndkramper, og dens rundhed betød, at du ikke engang kunne fortælle om du holdt den i den rigtige retning. (En senere revision tilføjede et hak øverst på musen, så du kunne mærke hvor toppen var.)
Umiddelbart var der et marked for to nye produkter. Den ene var et snap-on stykke plastik, der gav iMac's mus en mere traditionel form. Den anden var en hel masse nye mus, der havde konventionelle former, men beholdt det gennemsigtige plast æstetik.
Hvad angår Apple, stoppede de snart med at producere "hockeypucken" og flyttede videre til udskiftninger som Mighty Mouse og Apple Magic Mouse.
8 eWorld
Da internettet først blev gjort tilgængeligt for offentligheden, indså mange nykommere til "superhighway" ikke, at alt, hvad de behøvede, var en internetforbindelse og en webbrowser for at komme online. Dette førte til stigningen i populariteten af tjenester som AOL, som ikke kun leverede opkaldsadgang til internettet, men også applikationer, der guidede brugeren om, hvordan man kunne få adgang til de mange funktioner i netværket.
Apple lavede en forfalsket forfald i AOL-territoriet med eWorld, som gav en landsbymetafor til internettet. Høje priser for dial-up service og eWorlds tilgængelighed kun til Mac'er (på et tidspunkt, hvor 95 procent af computere kørte Microsoft Windows) dømt eWorld fra starten.
Lanceret i juni 1994 var eWorld død i marts 1996. Abonnenter, der lancerede ansøgningen efter det, blev præsenteret med en besked om, at eWorld ikke længere var tilgængelig.
7 Mac kloner
Microsoft Windows fik dominans i desktop computing markedet ved ikke kun at køre på IBMs pc'er, men også på de millioner af IBM-kompatible kloner, der begyndte at dukke op i 1980'erne.
Apple tog en anden strategi: Hvis du ønskede at køre Mac OS (OS står for "operativsystem"), måtte du købe en Mac. Begyndende i midten af 1980'erne skød flere chefer i Apple, at firmaet enten foretog en version af Mac OS til IBM-kompatible pc'er eller fulgte IBMs ledelse og tillod, at Apple hardware blev klonet.
Disse ideer blev altid afbrudt indtil 1994. På det tidspunkt var Apple i alvorlige finansielle strækninger. I 1995 forsøgte Apple klonidéen og indrømmede Mac OS-licenser til at klone maker Power Computing. Flere andre virksomheder, især Motorola og UMAX, tilmeldte sig også licens til Mac OS.
Desværre kunne de ikke replikere Microsofts succes med denne strategi for Apple. Alt det klonprogram, der blev gjort, var cannibalisere salget af Apples egne Mac'er, idet selskabet kun modtog et lille Mac OS licensgebyr i stedet for de sædvanlige høje fortjenstmargener på deres hardware.
Efter Steve Jobs tilbagevenden til Apple i 1997 satte han sig for at finde en vej ud af klonhandlerne, der var blevet gjort i hans fravær.En let ud blev fundet i kontrakterne, som kun gav klonerne mulighed for at sende versioner af Mac OS 7.
Jobs tog et internt projekt, der skulle være Mac OS 7.7 og omdøbte det til Mac OS 8. I 1997 var den korte æra af Mac kloner forbi. Men skaden var blevet gjort, da Apple tabte millioner i hardware-salg, da det desperat havde brug for dem mest.
6 Newton
Petprojektet fra tidligere Apple CEO John Sculley, Newton-serien af personlige digitale assistenter (PDA'er), bliver husket som en stor gener for Apple. På mange måder var de forskellige Newton-modeller forud for deres tid, men lider af en dødelig fejl.
Før Palm Pilot PDA'erne fra slutningen af 1990'erne og begyndelsen af 2000'erne og dagens smartphones var de forskellige Newton-baserede håndholdte computere. Men flagskibet Newton-feature-håndskrift genkendelse, der ville tage tekst skrevet med en stylus og omdanne den til computertekst - var ikke langt fra klar til prime time.
Handskrift til tekst konvertering fejl ved Newton var så slemt, at funktionen blev latterliggjort i Doonesbury tegneserie strip, på Saturday Night Live, og i en episode af The Simpsons.
Som han gjorde med Mac klonerne, dræbte Steve Jobs hurtigt Newton-linjen, da han vendte tilbage. Med iPhone og iPad har Apple poleret sit ry i mobilenheden verden.
5 PowerMac G4 Cube
At sætte PowerMac G4 Cube på en liste over Apple-fejl er sikker på at rangle mere end et par Apple-fans. Den smukt designede stationære computer har stadig sine hengivne, omkring 18 år efter udgivelsen. Det er endda featured i New York Museum of Modern Art.
Men med terningen overvurderede Apple, hvor meget deres kunder ville betale for skønhed. En base model retailed for $ 1,799 (uden en skærm) samtidig med at et mere kraftfuldt og langt mere udvideligt PowerMac G4 tårn var til rådighed for $ 200 mindre. Mange, der ønskede en kube, ventede indtil den ramte det brugte marked, hvor kuben kunne fås til en pris mere i tråd med dens tekniske specifikationer.
Apple indså, at Cube ikke solgte og droppede det fra sin produktlinje bare et år senere i juli 2001.
4 Lisa
De computere, vi alle bruger i dag, har en grafisk brugergrænseflade (GUI). Det betyder, at vores skærmbilleder har ikoner, som vi klikker eller trykker på. Dokumenterne og mapperne på vores harddiske er repræsenteret af fil- og mappeikoner.
Men før GUI revolutionen var computere hovedsagelig tekstbaserede anliggender. Efter du blev præsenteret med en kommandoprompt, indtastede du kommandoer til at køre programmer, der hovedsagelig var lavet af tekst (og måske nogle primitive grafik). Mange mener, at Apples første GUI-drevne computer var den første Mac, der blev udgivet i januar 1984. Men Apples Lisa, med en lignende GUI, blev udgivet et helt år tidligere i januar 1983.
Selvom det var nyskabende for sin tid, blev Lisa lammet af to vigtige faktorer. Først, som den tidligere Apple III, var Lisa sindssygt dyrt: $ 9,995 for en basemodel, eller omkring $ 25.000 i 2018 penge! For det andet var det meget langsomt, drevet af en lille 5 MHz Motorola 68000 processor. De, der fulgte den tekniske industri, vidste, at Apple også havde Mac i værkerne, og det forventedes at være hurtigere og billigere.
Sikkert nok et år senere leverede Macen med den samme 68000 CPU, men kørte ved 8 MHz, en 60 procent hastighed boost over Lisa. Det tog ikke lang tid for forbrugerne at finde ud af, at Mac'en var en bedre aftale. Eksisterende Lisas i lager blev konverteret til at køre Mac-software og omdøbt til "Macintosh XL." Og dem, der stadig ikke solgte, blev afviklet i en losseplads.
3 Pippin
Aldrig hørt om Pippin? Mange uden for Japan har heller ikke. Dette var Apples foreløbige foray i spilkonsolmarkedet. Men i stedet for at lave en dedikeret konsol satte de ind i Macintosh Classic II ind i noget, der lignede en spilleautomat og omfattede en spilcontroller.
Det er svært at sige, hvad Apple forsøgte at opnå. Måske var det at opfordre udviklere til at skrive flere spil til Mac. Eller måske var det at lette ind på konsolmarkedet ved at bruge eksisterende hardware i stedet for at bruge F & U penge på en ny platform. Uanset hvad, var Apple foreløbig med dette initiativ og først testet det på det japanske marked.
Når Pippin blev knust af konkurrenterne på sin tid, ligesom Nintendo 64, tog Apple støtte til konsollen. Den var til salg i USA i en kort periode, begyndende i juni 1996. Men inden for et år blev den trukket fra både japanske og amerikanske hylder.
2 Copland
Efter at have lavet bølger med Mac'en og dens GUI i 1984 var Apple i noget af en quandary. Brugere elskede Mac OS, som var nyskabende for 1984. Men teknologien flyttede hurtigt tilbage da, ligesom det gør i dag.
Apple havde brug for at holde op med moderne standarder, men var bange for at rodre for meget med den elskede Mac OS. I stedet har Apple i et kæmpe 17 år haft hacking på Mac OS-kodebase for at forsøge at holde styr på moderne computerbehov. Endelig sendte firmaet den meget mere moderne Mac OS X i 2001.
Copland var et internt projekt til at levere et nyt operativsystem, der ville have de moderne funktioner, der var nødvendige, men beholdt kompatibilitet med det oprindelige Mac OS. Blandt de nyere funktioner var ægte multiuser-understøttelse og beskyttet hukommelse, så en sammenbrudt applikation ikke kunne kollidere hele computeren. Apple startede projektet i 1994, men leverede kun en forhåndsvisningsløsning til softwareudviklere i 1996.
Med utallige millioner af dollars brugt på projektet dræbte Apples daværende administrerende direktør Gil Amelio i det væsentlige projektet, da han besluttede at købe et eksisterende operativsystem, der kunne omkøles som den nye Mac OS-efterfølger. Apple endte med at købe Steve Jobs 'NeXT for sit højt beundrede OpenStep OS (tidligere kendt som NeXTSTEP), der førte Jobs tilbage til Apple efter 1985-bestyrelseskuppet, der førte til hans afgang.
Copland kan kun være kendt for den sande Mac trofaste. Men i betragtning af de penge, der blev brugt på det og Apples manglende evne til at skabe sit eget moderne OS, står Copland som en af virksomhedens største fejl.
1 Lemmings Commercial
I januar 1984 produktlanceringen til Mac viste Apple den innovative kommercielle "1984", som også blev sendt under Super Bowl det pågældende år. Den kommercielle, regisseret af den berømte regissør Ridley Scott, er nu legendarisk. Reklame Alder sætte den kommercielle toppen af sin liste over de største annoncer fra hele tiden.
Til opfølgning købte Apple og dets reklamebureau, Chiat / Day, annoncetid for Super Bowl i 1985. Ridley Scott var ikke tilgængelig denne gang, så hans bror, Tony, styrede den nye reklame, "Lemmings" i stedet. Annoncen var at fremme begrebet "Macintosh Office", som ikke var et produkt i sig selv, men et bundt af teknologier, der ville gøre det muligt for en gruppe af Mac'er at blive netværksforbindelser for nemt at dele filer og printere.
"Lemmings" viste en gruppe forretningsfolk, klædt i dragter og bære dokumentmapper, blindt fulgte hinanden og gik ud af en klippe. Baseret på voice-over-løftet om Macintosh Office stopper den sidste person. Mens "1984" var mørkt, men inspirerende, blev "Lemmings" betragtet som fornærmende over for de kunder, det forsøgte at tegne.
Efter at have skabt den "største kommercielle hele tiden", signaliserede den nye annonce starten på en mørk periode for Apple. Ved årets udgang var Steve Jobs væk, og Microsoft var begyndt deres march mod dominans med Windows på alle IBM-kompatible pc'er. På trods af små sejre her og der, fik Apple ikke fuldt ud sig, før Jobs afslørede iMac i 1998.