10 skandaløse anmodninger til Hotel Concierges

Hvert opskalere hotel, der er værd at have salt, har en concierge. Dette er en medarbejder, hvis hele job eksisterer for at gøre livet nemmere for at besøge gæster. Normalt kan en concierge opgaver omfatte sådanne grundlæggende opgaver som at gøre en persons middagsreservationer, arrangere transport eller rådgive om hvor man skal besøge, mens i byen.

Men nogle concierges (mange af dem er medlemmer af eliten, verdensomspændende Les Clefs d'Or-organisation) går ud over det almindelige opkald af pligt i deres arbejde. Disse dedikerede fagfolk vil opfylde enhver anmodning - selv det mest tilsyneladende umulige - så længe det er moralsk, lovligt og menneskeligt muligt. Det betyder naturligvis, at de til tider får en anmodning, der er unik, usædvanlig eller endog helt sindssyg. Skulle du nogensinde finde dig selv i brug af et af følgende, skal du bare lade personalet i receptionen kende.

10 skal elske sauce

Nogle af de mest almindelige opgaver, som concierges udfører, involverer mad. De er eksperter på at vide, hvor de skal hen og hvad de skal spise, og de kan endda bestille et måltid til dig, hvis du ønsker det. I et tilfælde gik en meget dedikeret New York concierge, der hedder Burak Ipecki, ud af sin måde at overvåge indkøb af et måltid, der fandt sted i et helt andet land.

Historien begyndte, da Ipecki blev opdraget af en velhavende gæst til at spore og bestille et bestemt mærke af barbecue sauce. Mens dette normalt ville være en nem opgave for en concierge, blev den anmodede sauce kun lavet i små satser af et selskab i Louisiana. Desuden ønskede gæsten sin sauce afsendt ikke direkte til ham i New York, men til hans hjem på en ø i Caribien. Det syntes, at gæstens havefest, som han var vært for næste dag, simpelthen ikke kunne gå uden det. Ipecki brugte netværket, der blev leveret til ham gennem hans medlemskab i Les Clefs d'Or, til at kontakte grillesausfirmaet, anskaffe det ønskede krydderi, og få det afsendt omkring 3.200 kilometer (2000 mi) natten over.

9 Som morsmelk

At give en gæst med mælk er noget, som hotellets personale gør hver dag, normalt til morgenmad. Men Simon Thomas, hoved concierge på Lanesborough i London, var engang nødt til at opfylde en yderst usædvanlig mælke-relateret anmodning.

En dag på arbejdspladsen blev Thomas kontaktet af en gæst, der bad om mælkemaks mælk, specifikt for at blive leveret i store mængder. Nej, gæsten var ikke ekstremt tørstig eller ønsket om et mælkebad. Gæsten havde faktisk brug for mareens mælk til at fodre et sulten føl, der havde været forældreløst forældet, mens ejeren var væk. Thomas formåede at kilde mælken, alle 50 kg, og sende den til gæstens gård.

8 blomster til prinsessen

Ikke mange mennesker er glade for at arbejde i løbet af ferien, men concierge Mary Stamm of the Rosewood Mansion i Dallas, Texas, lavede en lille jule magi, takket være hendes indsats og Les Clefs d'Or kontakter.

En juleaften, "kongen af ​​et bestemt land" anmodede om, at en prinsesse, der bor på palæet, blev hilst velkommen til hendes suite med udførlige blomsterarrangementer. Selvom de fleste blomsterhandlere blev lukket på det tidspunkt, klarte Stamm stadig at købe en butiks hele lagerbeholdningen af ​​blomster og få dem bragt til herregården, hvor en ansat designer skabte og arrangerede eksotisk blomsterart til prinsessen og hendes gruppe.

7 Bare droppe i

Checking ind på et hotel er som regel en simpel opgave, der indebærer at gå op til receptionen, vise identifikation og modtage dit værelse nøgler. Men Genève-baserede concierge Jonathan Schmitt minder om en meget anden check-in, at han blev bedt om at planlægge. Denne usædvanlige ankomst begyndte, da en gæst kontaktede hotellet og beskrev sit ønske om at lande ved faldskærm på Genfersøen foran hotellet.

Schmitt gik lige på arbejde, og undersøgte omhyggeligt de lovmæssige og sikkerhedsmæssige krav for at gøre denne dramatiske indgang gå uden en hitch. Han gik endda så langt som at kontakte Genèves bymyndigheder for at erhverve de nødvendige tilladelser. Desværre viste prisen for 100.000 schweiziske francs for en James Bond-lignende stunt for dyrt for gæsten (og også for tilskuere i Genève-søen).

Selvom gæstens "grand entrance" blev annulleret, viser Schmitts arbejde lige hvor langt en dedikeret concierge vil gå. "Vi siger aldrig nej," sagde han. "Vi finder ud af en måde, og vi informerer gæsten."

6 Sugar Rush

Nogle berømtheder er kendt for at have usædvanlige anmodninger, når det kommer til deres værelser eller koncert omklædningsrum. Normalt er dette for at sikre, at den organisation, der imødekommer berømtheden, rent faktisk læser kontrakten på en grundig måde, selv om det også kan være et skærmbillede af spørgerens rigdom og magt. For eksempel var bandet Van Halen i 1982 berømt for at anmode om, at en skål med M & M'er blev leveret til deres forbrug - med den forbehold, at alle de brune skulle fjernes med hånden.

Concierge Hugo Grand of Montreal oplevede engang personligt den rige og berømte ekscentricitet, da han tog højde for en særlig berømthedsklient. Beskrive det som "en af ​​de mest bizarre anmodninger [han nogensinde har håndteret," Grand blev bedt om at udfylde berømthedets badekar med gelébønner. Det må have været et enormt stort kar, da Hugo rapporterede at skulle kontakte næsten alle slikbutikker i Montreal for at få nok til at udfylde det helt. Når bønnerne var blevet bestilt, måtte han sende medlemmer af hotellets bell-personale farende over hele byen for at indsamle hver ordre. Heldigvis måtte ingen udvælge visse farvede gelébønner med hånden.

5 That Darn Cat

For mange mennesker er kæledyr en del af familien, så det kan være svært at adskille dem.Dette var især sandt en dag, da en mand nærmede sig New York concierge Frederick Bigler med en trist historie om sin kat. Bigler selv var vant til at hjælpe forstyrrede gæster - selv til det punkt at tilbyde deres egne tøj under "sidste øjebliks mode nødsituationer" - men denne anmodning strakte sine evner.

Gæsten fortalte Bigler at han flyttede til Kina og ønskede at tage sin kattekatte. Desværre havde han ikke udfyldt det rigtige papirarbejde for at gøre det, og som følge heraf stod han over for udsigten til at forlade sit elskede dyr. Bigler accepterede opgaven og satte øjeblikkeligt ud for at sikre, at katten kom til dyrlægen for vaccinationer, mens man sorterede internationalt papirarbejde og re-reserverede gæstens fly for at inkludere en ekstra firebenet passager. Heldigvis lykkedes Bigler at færdiggøre alt i tide til gæstens næste dag flyvning. "Det var lidt af et løb mod tiden," sagde Bigler, "men jeg var i stand til at genforene familien. ”

4 Blood Orange er det nye sorte marked

En concierge vil sandsynligvis nægte en opgave, hvis den er ulovlig eller umoralsk. Dette betyder imidlertid ikke, at et lille juridisk gråområde regulerer din forespørgsel helt. En sådan fortælling om en lidt under-the-table operation overvåget af en ressourcemæssig concierge involverer, mærkeligt nok, importen af ​​frugt til Mexico.

Historien begynder, da Michael Romei, chef concierge på New Yorks berømte Waldorf Astoria hotel, blev kontaktet af en gæst, der arbejdede som filmindustrien investor. Han fortalte Romei, at han forsøgte at få ægte blod appelsiner på filmen Blodorange, som filmade i Cuernavaca, Mexico. Uheldigvis for filmskaberne var importen af ​​blod appelsiner i Mexico ulovlig på det tidspunkt.

Men told og international lov kan ikke holde en god concierge ned. Efter at have købt det krævede antal blod appelsiner i New York, hyrede Romei derefter en privat flyvning for at levere dem til Mexico City. Han havde et medlem af Clefs d'Or i Mexico opfanger den ulovlige frugt, så det ikke blev opdaget af toldvæsenet. Ifølge Romei havde filmskaberne deres blod appelsiner på sættet den aller næste dag.

3 Et mest usædvanligt bryllup

Planlægning af et bryllup kan være en stressende opgave for alle involverede. Derfor ansætter mange par en bryllupsplanlægger for at strømline processen og gøre deres specielle dag behageligt. Mens det måske lyder mærkeligt, kan mange hotelkonserter planlægge bryllupper og arrangere forslag med de bedste af dem, ved hjælp af deres forbindelser og indflydelse for at finde lige hvad bruden og brudgommen søger. Et concierge-ordnet forslag på New Yorks Muse Hotel involverede renovering af et hotelværelse for at matche et ikonisk forslag scene fra tv-showet venner. Mens parret gik til middag, gik portneren til arbejde med at fylde rummet med "hundredvis af teelyser, røde roser, rosenblad og champagne."

Sandra Newman, chef concierge på Emirates Palace i Abu Dhabi, har også oplevet sin andel af romantiske forslag og bryllupper. Hun har dog også overvåget forberedelserne til et "bryllup", som hun aldrig har glemt. Denne anmodning kom fra et par, der fejrede det forestående ægteskab af to af deres bamser. Newman rapporterede, at på bryllupsdagen var hver af de over 25 bjørne til stede ved navn og forsynet med et festligt stykke pizza. "Det var en alvorlig affære," sagde Newman.

2 slår hende op

Det berømte ordsprog siger, "Hvad sker der i Vegas ophold i Vegas." Sandt nok til at der findes nogle uhyrlige ting i Vegas. Så når du har brug for at planlægge et vildt bachelor parti, få en babysitter til dine børn, køb og send en traktor til Afrika, eller alt ovenstående, hvorfor ikke få din chipper, altid hjælpsomme concierge involveret?

Jered Hundley, ledende concierge for Palms, er ikke fremmed for den underlige verden, der fortsætter i Sin City. Ud over alt det ovenstående (herunder lidt om traktoren) er Hundley også blevet spurgt, om han kunne hjælpe en mand med at finde en kunstner til at lave en gipsform af hans kæreste. Tilsyneladende, når støbeformen blev lavet, ønskede denne spirende kunstentusiast at "fyldes med smør til en skulptur." Desværre sagde Hundley aldrig, om gæsten gik igennem med sin plan, eller hvis han besluttede at udødeliggøre sin kæreste på en anden usædvanlig måde .

1 Den drømte forretningsmand

Et forretningsrejse kan virke glamourøst, men det har sandsynligvis meget mere nedetid end man ville forvente. Og mens vi lever i en alder af underholdning og smartphones, har nogle rejsende stadig brug for lidt hjælp fra deres hotellets personale for at afværge kedsomhed og finde noget interessant at gøre. Det er standard billetpris på dagen for en concierge. Men forretningsmand Sean Fitzsimons tog ideen om hotel gæstfrihed til et helt nyt niveau med nogle af hans wacky anmodninger.

Efter at have rejst til Salt Lake City fra Denver hver anden uge i over fire år, besluttede Fitzsimons at begynde at spørge det nu kendte hotelpersonale for et par små sjove ekstrafunktioner til at spice op sin dag. Hans første anmodning bad personalet om at tegne et billede af ham og placere det i sit værelse. Derefter blev hans anmodninger vild og mere opfindsomme.

Én gang bad han om en pude fort at blive bygget på sin seng. En anden gang bad han om billeder af Alfonso Ribeiro og Jeremy Jackson, der skulle placeres i lokalet, så de syntes at se på hinanden. Endnu engang ønskede han et billede af en hund klædt som en båd kaptajn. Fitzsimons siger, at hotellets medarbejdere nyder disse humoristiske udfordringer, og at han ofte bliver spurgt, når den næste bliver lavet.