10 rigtig dumme forretningsmæssige bevægelser

Vi ved alle om "New Coke", Edsel og Decca, der ikke underskriver Beatles. Men det er sjældent, at virksomhedernes dumhed er sjældent, nej? Desværre er det nej - det er faktisk ret almindeligt. Mange af de corporate blunders, der forekommer, forbliver hemmelige for omverdenen, men heldigvis for os på listeoversigt er tilstrækkelige tal blevet offentligt, så vi kan læse i chok og forbløffelse.

10

Quaker Havre

Fejl: Utilstrækkelig omhu ved due diligence

I 1990'erne rullede Quaker Oat Company i overskud fra deres tørre fødevarevirksomhed, så de forgrenede sig og erhvervede Gatorades sportsdrinks franchise fra Stokley. Flush med den succes, de købte senere trendy flaske te maker Snapple for 1,7 milliarder dollar i en leveraged buyout. Til deres rædsel lærte Quaker snart, at i modsætning til alle deres andre produkter - herunder Gatorade-Snapple-drikkevarer krævede køling. En panikopgørelse afslørede, at Quaker havde en skinnende flåde af nøjagtigt nulkølet køretøjer til at distribuere snurren. Distributionsselskaber lærte dette og prissatte i overensstemmelse hermed; røver snapple af midler, der er meget nødvendige for markedsføring og F & U. Triarc købte til sidst den svigtende Snapple-forretning fra Quaker for 300 millioner dollars. "I tilbageskridt," sagde en Quaker executive på fusionen, "vi burde have haft nogen, der argumenterede for" nej "siden."

Kilde: "Triarc for at købe fejlfinding af Quaker Oats for $ 300M", Oklahoma Journal Record, 3. april 1997 og "De dumeste øjeblikke i forretnings historie: Useless Products, Ruinous Deals, Clueless Bosses, And Other Signs Of Unintelligent Life In Arbejdspladsen "af Adam Horowitz.

9

AdPro / Merit Industries

Fejl: Underleverancer af analfabeten

For deres 2002 Martin Luther King Day fejring inviterede Lauderville, FL Chamber of Commerce, skuespilleren James Earl Jones til at fremstå som en fremhævet højttaler. Som tak, bestilte de en plakat med afrikanske amerikanere fra US Black Heritage poststempel serien. Alt for dårlig gik de til lokale kampagneselskaber AdPro Specialties, som underleverede jobbet til Texas-baserede Merit Industries. Merit faxet AdPro en liste over 15 afrikanske amerikanske frimærker at vælge imellem, og lovede at håndtere alle detaljer. Fire dage før fejringen modtog AdPro den sorte arvsplade og blev bedøvet for at se, at plaketten takkede ikke James Earl Jones, men James Earl Ray, Martin Luther King's ASSASSIN. Merit beskyldte sine nær-analfabeter for at bungle et rush job, mens AdPro reparerede plakaten lokalt. Da han hørte om blandingen, var Mr. Jones yderst nådig og sagde: "Jeg synes, vi har meget større ting at bekymre os om."

Kilde: http: // www.snopes.com/photos.signs/mlkplacque.asp

8

Schwinn Cykel

Fejl: Konkurrencebestemmelse? Vi behøver ingen stinkin '...

Over for slående arbejdere i Chicago-fabrikken passer Schwinn til outsourcet fabrikation til Taiwan, og vælger det passende navnende Giant Bicycle Company for at udfylde efterspørgslen. Og der er simpelthen ikke noget bedre eksempel på at lade rævbeskytteren hængehuset. Da cykler er en simpel teknologi, er arbejdskraft den højeste pris, og Giants taiwanske arbejdere er de billigste overalt. Kæmpe til denne dag bygger 90% af alle cykler i verden på samme fabrik, og lagrer ofte færdige enheder af konkurrerende mærker side om side. For Schwinn arbejdede den store outsourcing så godt, at når strejken sluttede, fortsatte de outsourcing og opgraderede ikke indenlandske fabrikker. Alt for dårlig fik de ikke en "non-compete" -klausul. Giant lærte alt om Schwinn-cykler og derefter nogle: de indså snart, at de var halen, der vækkede hunden. Så Giant covertly sendte salgsrepræsentanter til hver Schwinn-forhandler i USA med følgende salgsstilling i sin helhed: "Vi ved, at du kan lide Schwinn, men vi laver Schwinn, og vi opkræver 30% mindre." Schwinn-forhandlere baled og en Panicked Schwinn foreslog et fælles Schwinn-Giant-mærke, mens han forfulgte en separat fremstillingsaftale med en kinesisk producent. Men alt gearing var væk - på tidspunktet for tilbuddet solgte Giant allerede 300.000 cykler om året under eget navn. Schwinn erklærede konkurs i 1991, og i dag er mærket en shell af, hvad den engang var. Giant fortsætter sin ubestridte regeringstid som den største cykelproducent i verden.

Kilde: "No Hands, The Rise and Fall af Schwinn Bicycle Company, en amerikansk institution", af Judith Crown og Glenn Coleman, 1996

7

Northwest Airlines

Fejl: HR's Guide to the Employment-Challenged

I juli 2006 afskrev bankrupt Northwest Airlines tusindvis af jordarbejdere, der dæmpede slaget med den praktiske vejledning "101 måder at spare penge på." Stashed i den frygtelige layoff-pakke indeholdt denne hæfte skamfulde tips som "Vær ikke genert om trækker noget, du kan lide ud af skraldespanden ". Andre tips fokuserede på hjemmelavet babymad og ved hjælp af aviser til kattekuld. Det bedste var at være "tage lange gåture i skoven som et billig billedalternativ" (bekymre dig ikke, din blinde dato vil ikke tro, du er en seriemorder. Hun tror, ​​du er en BILLIG serie morder). Northwest trak det hidtidige hæfte kort efter, at offentligheden fik vind af det.

Kilde: "Dumpster Diving for Laid-Off Workers?"

6

Washington Agricultural Commission

Fejl: Alle elsker en Gimme Cap, ikke?

En Washington State landbrugs officielle touring China i 2000 udleveret lyse grønne baseball caps på hvert stop, men aldrig bemærket, at ingen af ​​mændene ville lægge dem på, eller at alle kvinderne gigglede hysterisk.Hvorfor? Nå, i nogle dialekter af kinesisk lyder ordene "grøn hat" som meget "cuckold". Således siger legende, at hvis du bærer en grøn hat, betyder det at din kone har snydt på dig, og hvis du giver en mand en grøn hat, betyder det at du har haft sex med sin kone. Næsten meget definerer "akavet", ville du ikke sige? Den kinesiske delegation var meget høflig, og endelig tog nogen landbrugskommissæren til side for at binde ham ind. Og aftalen? Ikke meget sket.

Kilde: "Mind Game, Unlocking den skjulte dagsorden for den asiatiske erhvervskultur - en vestligers overlevelsesmanual", OG "BUSINESS TRAVEL; Pas på grønne hatte i Kina og andre tværkulturelle fauxpas ", New York Times, Craig Smith, 20. april 2002.

5

Nationale underholdning

Fejl: Ikke relabeling Teater Attraktioner

På en National Amusements biograf i Holtsville, N.Y., slog et publikum sig ind for at se den (tolerable) familiefilm "The Last Mimzy". Hvad de fik i stedet var åbningsscenen fra "The Hills Have Eyes 2", hvor en kædet kvinde føder en kannibalistisk mutant. Dette er en ret selvforklarende vare, så jeg vil ikke sige mere.

Kilde: http://money.cnn.com/galleries/2007/fortune/0712/gallery.101_dumbest.fortune/41.html

4

Apple Computer

Fejl: Indstilling af advokater på en 9-årig pige

Selv min yndlingsvirksomhed mister til tider skønhed. I 2007 mailede 9-årige Shea O'Gorman Apple CEO Steve Jobs med ideer til forbedring af sin iPod Nano (som at tilføje tekster, så folk kan synge sammen med musikken). Lille frøken O'Gorman modtog snart et truende brev fra Apples advokater om, at selskabet aldrig accepterer uopfordrede ideer og advarede hende om ikke at sende flere forslag. Og således blev en anden Mac-hater født ...

Kilde: http://money.cnn.com/galleries/2007/fortune/0712/gallery.101_dumbest.fortune/51.html

3

Ford, General Motors, Chrysler

Fejl: Begging With Style

I 2008 fløj administrerende direktørerne i Ford, General Motors og Chrysler deres respektive corporate jetfly til Washington D.C. og fik derefter gal til at tigre kongressen for en multi-billion dollar bailout. Ja, corporate jets kan være omkostningseffektive til at transportere CEO's i nogle situationer, men nogen i PR var nødt til at vide dette ville blive latterligt. (Kongressen nægtede dem nogen finansiering). Når den anden chance gives efter private jet-fiaskoen, kørte direktørerne til Washington DC i brændstofeffektive køretøjer separat.

Kilde: Ved Peter Valdes-Dapena, CNNMoney.com seniorforfatter "21 dumeste øjeblikke i erhvervslivet 2008"

2

British Airways

Fejl: Sådan får du en opgradering

British Airways førsteklasses passager Paul Trinder vågnede op fra en flyvning om natten for at finde liget på en kvinde, der var død i økonomien, kabinen fastgjort i sædet ved siden af ​​ham. Åh, og det var ikke ligefrem en kort jaunt, men en 9-timers nonstop fra New Delhi til London. Hendes svigende og uforgængelige datter deltog hurtigt i kroppen. BA udførte ikke kompensationsbestræbelser eller undskyldning for Trinder, en flydende flygtning på guldniveau, som logget 200.000 miles om året med flyselskabet. Efter at have hørt hans klage, at BA ikke havde planer for denne type situation (andre luftfartsselskaber anvender forskellige procedurer, har Singapore Airlines introduceret "lugtskabe" på sit Airbus 340-500-fly, når der ikke er nogen tom pladsplacering), kundeservice råde ham til at "bare komme over det."

Kilde: "BA Sat Corp i første klasse", Steven Swinford, The Sunday Times, 18. marts 2007

1

Cleveland indianere

Fejl: Gør Baseball (Næsten) Interessant

Med endnu en sidste finish, der stirrede dem i ansigtet, besluttede Cleveland Indians forfremmelsesafdelingen at holde "10 Cent Beer Night" i den 4. juni 1974 baseball spil med Texas Rangers. Opvarmet leg, 25.000 punks og (i det væsentlige) fri øl uden forbrugsgrænse. Alvorligt, hvordan kom det til at komme igennem brainstorming sessionen? Det gjorde det, og deltagelse var gennem taget på "10-Cent Beer Night" som enhver frodig og borderline alkoholiker med nok penge til en billet konvergeret på Cleveland's Municipal Stadium. Nogle ankom beruset, og fyrværkeri, der gik ud på flere steder på stadionet, skulle have været en tidlig advarsel om, at tingene ville blive dårlige. Tidligt i spillet løb en kvinde på onfield og blinkede sine bryster efterfulgt af en nøgen mand, der løber til anden base efter et hjemløb. En far og søn løb senere på banen, dobbeltmoning publikum, mens outfielders blev løbende pelted med tomme flasker "Thunderbird", en cut rate liquor. Da en Rangers-spiller blev spiked (med vilje løbe ind med klare sko) og den offensive indiske udstødte, begyndte det gipsede publikum at kaste alt på banen, der ikke blev boltet ned. Derefter, med scoringen bundet, løb en drunken Cleveland-fan på banen og vendte på toppen af ​​Rangers outfielder Jeff Burroughs 'hoved. Burroughs tripped forsøger at hente det og Rangers Manager Billy Martin opkrævet feltet for at beskytte hans spiller, fulgt af hele Rangers Bench. Et fuldblodt opstand kom til følge, med Cleveland-fans løber på banen væbnede med knive, kæder og løsnede sæder. Cleveland-manager bestilte endda sit hold på feltet -bats i hånden for at beskytte besøget holdet. Hoveddommeren opfattede til sidst spillet forkastet til fordel for Rangers, fordi ordren ikke kunne genoprettes (og baserne var blevet stjålet, alligevel).

Kilde: "The Night Beer and Violence Bubbled Over i Cleveland", Paul Jackson, ESPN

Bonus

Elektronisk kunst

Fejl: Fixing a Bug Blev fejlen

I september 2005 beskadigede en regnearktastat en "Madden NFL 06" videospil opdatering, hvilket reducerede 6-fods-3, 305 pund New York Jets lineman Michael King til en højde på 7 inches. Grundigt pinligt, EA fik fast bugten den næste dag, men blev flabbergastet af en flod af klager fra kunder, der nød det til at se den shin-high blocker blive damprolled af fuld størrelse spillere.

Kilde: http://money.cnn.com/magazines/business2/101dumbest/dumbest_category_tech/index.htm

Bemærk: Disse og mange mere dumme forretningsmomenter kan findes i "De dumeste øjeblikke i forretnings historie: Useless Products, Ruinous Deals, Clueless Bosses, og andre tegn på uintelligent liv på arbejdspladsen" af Adam Horowitz. CNN, Fortune og Business 2.0 offentliggør også regelmæssigt "Dumbest Moments in Business" på årsbasis også. Denne brønd er ikke tør.

Listeoversigt personale

Listverse er et sted for opdagelsesrejsende. Sammen søger vi de mest fascinerende og sjældne perler af menneskelig viden. Tre eller flere faktapakker lister dagligt.