10 måder det betaler sig for at være en ryge
I dagens verden læres vi ofte, at vær venlig og respektfuld er den rigtige måde at få, hvad vi vil have. Den Gyldne Regel siger trods alt, at man skal behandle andre, hvordan man vil blive behandlet selv. Men at være for god kunne have en downside eller to. Nogle gange er du nødt til at tage de hårde beslutninger, blæse noget damp på en uskyldig person, eller fungere som et kogt know-it-all. Med andre ord, nogle gange behøver du bare at fungere som en rykke. Tro det eller ej, det kan til tider betale sig at optræde som en jerk.
10 At nægte at undskylde gør at du føler dig bedre
Når vi undskylder, erkender vi, at vi har gjort forkert, og at vi ønsker at gå videre på en bedre vej. Selvom dette er en generelt god regel at følge, viser det sig at ikke undskyldning kan få dig til at føle dig endnu bedre.
En undersøgelse offentliggjort i European Journal of Social Psychology havde forsker Tyler Okimoto bede 228 deltagere om at huske en gang de havde begået en forseelse. Han spurgte så, om de undskyldte dem eller ej. De lovovertrædelser varierede fra at skære nogen i trafik til alvorlige forbrydelser som tyveri. Deltagerne blev opdelt i tilfældige grupper og bedt om at skrive en email, der forklarede enten, hvorfor de var ked af det, eller hvorfor de ikke var ked af det. Han fandt ud af, at de, der ikke undskylde, endte med at føle sig bedre om sig selv.
En forklaring er, at en undskyldning er en skyldfølelse, der giver den anden part den øverste hånd. Det giver den anden person magt over undskylderen, da de kan afgøre, om de vil acceptere eller afvise undskyldningen. Det giver dem også mulighed for at føle, at de moralsk er berettiget til at afgøre dom på undskylderen.
9 Snooty sælgere sælger mere
Kunden har altid ret, medmindre du sælger en high-end luksus vare. I så fald har kunden formentlig en forfærdelig smag i mode og er sandsynligvis en forfærdelig person, der ikke engang er god nok til at polere dine sko.
Du tror måske, at at optræde som en pretentiøs snob ville være nok til at køre enhver kunde væk fra din virksomhed for evigt, men du ville have det galt. En undersøgelse fra University of British Columbia fandt, at snobby sælgere, der sælger luksusmærker, er mere tilbøjelige til at sælge mere. Forskerne fandt ud af, at deltagere, der interagerede med uhøflige sælgere, mere sandsynligt ville udtrykke et ønske om at eje det mærke, der blev solgt, fordi de ønskede at føle, at de var en del af en eksklusiv "in-group". Med andre ord blev det afvist de ønsker at tilpasse sig og passe ind.
Det er vigtigt at bemærke, at dette kun virker for high-end mærker som Gucci og Neiman Marcus, ikke for massemarked. Sælgeren måtte også legemliggøre det mærke, de solgte; effekten ville ikke fungere, hvis sælgerne var sjusket eller uforskammet. Uhøflighed er også en taktik, der kun ser ud til at virke på kort sigt. Det kan overbevise nogen om at købe noget på impuls, men effekten vil falde over tid.
8 Swearing øger smerte tolerance
Mange af os har svoret efter at have ramt vores hoved, ved et uheld gået ind i en glasdør eller skrue op stor tid, selv om vi ved, at forbandelse ord ofte ses ned af samfundet som helhed. Ord med fire bogstaver bærer ofte negative konnotationer, som ingen nogensinde ønsker at høre, så disse ord skal reserveres til store øjeblikke af frustration og vrede. De kan gøre andre ubehagelige, men der er videnskabeligt bevis på, at forbandelse ord kan gøre brugeren mere behagelig, når han står over for smerte eller ubehag.
Richard Stephens og hans kolleger på Keele University School of Psychology gennemførte en undersøgelse for at vise, hvordan sværme kan hjælpe med at påvirke andres smertestolerance. Forskerne samlede 67 deltagere og bad dem om at lave to lister over fem ord. Den første liste indeholdt ord man kunne sige efter en uheldig smadre hans eller hendes tommelfinger med en hammer. Den anden liste var sammensat af ord, som kunne bruges til at beskrive et bord.
Deltagerne blev derefter instrueret til at holde hånden i en spand af stuetemperaturvand i tre minutter for at lade deres hånd justere temperaturen, inden den derefter blev nedsænket i iskoldt koldt vand. Halvdelen af deltagerne blev bedt om at gentage det sæt ord, de kunne sige, hvis de ramte tommelfingeren med en hammer, og den anden halvdel blev bedt om at gentage det sæt ord, der beskriver et bord.
Deltagerne, der gentog forbandelsesordene, kunne ikke kun holde hånden under vand i længere perioder, men de rapporterede også, at de havde mindre smerte. Sværgning øgede tilsyneladende deltagernes hjertefrekvenser. Forskerne mener, at sværger hjælper med at øge smertetolerancen, fordi det ligner smerte, som det hjælper med at påberåbe sig negative følelser, som sender kroppen til et kamp-eller-fly-svar, der øger hjertefrekvensen og mindsker smerten.
7 Klagen er god for dig
Folk nyder normalt ikke at lytte til nogen andre, unødigt klager. Situationen bliver hurtigt ulykkelig. Der er dog en sølvforing. Der er faktisk ganske mange fordele til at klage, herunder det faktum at at gøre det rent faktisk kan gøre dig lykkeligere.
Professor Robin Kowalski fra Clemson University studerede over 400 mænd og kvinder, der opregnede deres klager over en nuværende eller tidligere partner, før de blev bedt om at udfylde et spørgeskema om deres lykke, opmærksomhed og tilfredshed med forholdet. Kowalski fandt, at de, der klagede, faktisk var lykkeligere, men kun hvis de klagede over for hensigten om at nå et bestemt mål snarere end bare tankeløst at klage. Med andre ord fandt Kowalski, at de mest produktive klager er dem, der tjener et formål.
At klage, når den er gjort den rigtige måde, kan faktisk hjælpe os med at opnå store ting.Du kan bruge klager til din fordel for at analysere alle problemer i dit liv og sortere ud, som virkelig er værd at bekymre sig om, og som kan løses.
Prøv at organisere alle dine klager og afgøre, hvilken du ikke har kontrol over (og derfor ikke kan ordne) og som du rent faktisk kan rette, så du kan fortsætte med at udvikle en løsning. Du må bare ikke gøre din løsning for svært at opnå, eller du kan måske ende med at klage endnu mere.
6 Betalende personer får betalt mere
Har du nogensinde hørt, at "nice guys finish last" eller at "det betaler sig at være en dunk"? Det viser sig, at begge disse sætninger kan være noget sandt - jerks får bogstaveligt talt betalt flere penge på arbejde. Forskere fra Cornell University, University of Western Ontario og University of Notre Dame kiggede på løn fra forskellige mænd og kvinder og fandt, at de, der var mere "behagelige", også havde en betydeligt lavere løn.
Yngre og behagelige mænd lider af lønforskellen, da de tjener næsten $ 7.000 mindre end deres betydelige modparter. I en opfølgningsundersøgelse, der omfattede ældre mænd, voksede kløften til over $ 10.000.
Det er ikke at sige, at kvinder ikke lider så godt. Den første undersøgelse viste, at behagelige kvinder gør $ 1.100 mindre end ubehagelige kvinder. Opfølgningsundersøgelsen viste, at behagelige kvinder gør omkring 3.000 dollars mindre end deres ubehagelige kolleger.
Der kan være flere grunde til dette. Mindre behagelige mennesker er sandsynligvis meget bedre til at forhandle lønninger og i stand til at træffe mere hårde beslutninger. Gabet kunne være bredest for mænd, fordi mænd, der er mere passive, ofte ses som mindre maskuline og mindre kompetente til lederroller.
5 At være cocky kan være en god ting
Der er nogle situationer, hvor overbevisning kan få dig til at føle sig bedre og forbedre din ydeevne. At være kåt, prætentiøs og prægtig kan faktisk afværge negative og skadelige følelser, der ellers ville kunne påvirke os som depression, tvivl og selvafskrivning.
Overbevisning hjælper også med at ændre, hvad andre mennesker tænker på dig. En undersøgelse udgivet af American Psychological Association fandt, at folk, der overvurderede deres egne evner, også blev opfattet som mere kompetente af deres jævnaldrende. Et sådant forsøg havde deltagere testet deres viden om geografi, først alene og derefter i par. Hver person karakteriserede hemmeligt sine egne evner sammen med hans eller hendes partners evner. Forskerne fandt, at de, der overvurderede deres egne evner, også var mere tilbøjelige til at modtage højere vurderinger fra deres partnere.
En lille cockiness hjælper os med at holde hovedet og forblive selvtillid og hjælper os derfor med at møde nye mennesker eller tale vores vej gennem jobsamtaler. Bare vær forsigtig med ikke at falde i fælden for at komme ind i noget, som du endnu ikke er rustet til at håndtere!
4 Controversy Sells
En risikabelt men veletableret marketing taktik er at skabe kontroverser for at få opmærksomhed og sælge flere produkter. Selv dårligt tryk er stadig presset, og sådan fervor over et firma eller produkt er i det væsentlige fri markedsføring, der giver intense (men kortvarige) forbedringer i salget.
I 2014 blev videnskabsmand Matt Taylor interviewet om, hvordan han landede et rumfartøj på en komet tusindvis af miles væk, en vigende videnskabelig præstation af alles standarder. Desværre førte kontrovers over hans bowlingskjorte til det, der blev kendt som "Shirtstorm" eller "Shirtgate". Randen ledet afgiften med en af de mest latterlige artikeltitler nogensinde skrevet: "Det er ligegyldigt, hvis du landede et rumfartøj på en komet, din skjorte er sexistisk og udryddende." Taylor bad til sidst for de personer, han havde fornærmet, men Elly Prizeman, Taylors ven, der designede trøjen, var den sande sejr. Hun blev oversvømmet med ordrer til den nu berygtede skjorte.
Denne hændelse var ikke meget anderledes end den af Protein World-fiaskoen. Deres "Er du Beach Body Klar?" Lykkedes det for annoncer at skændes fra utallige mennesker, herunder afsætningsmuligheder som BuzzFeed og Formynderen. Annoncens modstandere smed det som sexistisk og kropsskamrende, og nogle gik så langt som at starte protester, starte et andragende for at få annoncerne fjernet og endog offentligt beskadige plakaterne. Nogle af dem lagde senere deres vandalisme på sociale medier, hvilket selvfølgelig ikke var den smarteste beslutning. Brandet endte med at få masser af nye fans, og deres 250.000.000 kampagne blev til mere end 1 million pund i direkte salgsindtægter.
Måske var den mest berømte skandale de seneste år kontroversen omkring Interviewet. En temmelig middelmådig komedie fangede filmgodtageres opmærksomhed på tværs af Amerika på grund af den furor, der udbrudte simpelthen fordi filmen turde parodiere Kim Jong Un. Kinoer blev truet af vold, hvis de viste filmen, og mange store filmkæder trak deres film tilbage som svar. Imidlertid besluttede Sony til sidst at frigive filmen, og det blev straks et hit over hele landet med over 40 millioner dollars alene i digitalt salg. Kontroversen endte med at få alle til at tale om filmen, og de, der oprindeligt havde ringe interesse for det, endte med at se det.
Dette er ikke at sige, at alle de ovennævnte folk er jerks, men snarere at være en dunk og fornærmende mennesker kan resultere i salg.
3 vrede kan være positiv
Har du nogensinde følt dig rasende på en opfattet uretfærdighed, er det noget der skete i dit personlige liv eller noget du oplevede online? Måske har du fået en billet for ikke at stoppe ved et stopskilt, eller nogen tyggede dig ud på sociale medier uden nogen god grund. Du kan være vred på det, og der er absolut ikke noget galt med det.Ingen nyder at være vred, men der kan faktisk være nogle overraskende fordele ved en ellers negativ følelse.
Tro det eller ej, vrede gør folk mindre stressede, ifølge neuroscientists. Hjertefrekvens, testosteron og blodtryk stiger øjeblikkeligt, men stresshormonet kortisol formindskes, hvilket tyder på, at vrede hjælper folk med at slappe af, før de forsøger at løse et problem. Den venstre frontale cortex øges også i aktivitet, hvis vrede er brugt til at finde en løsning for vredeens kilde. Faktisk kan vrede vise sig som en stærk motivator for at få folk til at forhandle og arbejde ud.
Forskning fra Amsterdams Universitet viser, at vrede er en god måde at få, hvad du vil have fra andre mennesker. To eksperimenter havde deltagere forsøgt at forhandle med en anden efter at have modtaget information om personens følelser. Som forudsagt gjorde de med vrede modstandere større indrømmelser og lavere krav.
2 At være en jerk inspirerer engagement
Jerks ved, hvordan man sætter fødderne ned og kræver, at noget bliver gjort. Jerks ved, hvordan man effektivt kan lade alle vide, hvad de vil have. Jerks ved, hvordan man fortæller folk, at man ikke går ud af køen. Du tror måske, at alt dette lyder lidt Machiavellian, og du ville have ret. At være for meget af en ekstrem diktator har helt sikkert sine konsekvenser, men bare den rigtige mængde rykk kan betale sig.
Tag Steve Blank fra LaunchPad. Han havde sendt en påmindelse til alle eleverne om, at enhver, der savnede første klasse, ikke kunne registrere sig for kurset. Når kurset begyndte, dannede eleverne hold. Desværre havde ca. en fjerdedel af alle holdene mindst et medlem, der planlagde at savne den første dag med en form for undskyldning. Blank besluttede at lægge sin fod ned og præcisere, at hvis de savnede den første dag, uanset undskyldninger, ville de ikke kunne deltage. Omkring halvdelen af de studerende, der oprindeligt planlagde at hoppe, fandt faktisk en måde at gøre det til den første dag. Blank sagde også, at den sædvanlige 20% dropout rate af kurset blev reduceret til nul.
Det er ikke at sige, at du skal styre af frygt og diktatur, da disse taktikker er bevist at reducere medarbejderengagement. Men gode ledere bør i det mindste være lidt for at sikre sig, at deres medarbejdere ikke slacker ud eller sætter halvdelen af indsatsen.
1 Jer er mere tilbøjelige til at være ledere
Enhver velkendt og veletableret leder holder normalt ikke sit eget ego i tjek. Masser af verdens ledere kan let beskrives som narcissister, og med rette. Enhver med så stor berømmelse og magt vil sandsynligvis udvikle et oppustet ego. Videnskaben beviser også dette. En undersøgelse fra University of Surrey viste, at flere højtstående ledere havde træk af narcissistisk personlighedsforstyrrelse end kriminelle på Broadmoor Hospital. Researchers Board og Fritzon beskrev ledelsen som "succesfulde psykopater", mens de kriminelle blev mærket "mislykkede psykopater."
Faktisk har mange mennesker med mørke personlighedstræk tendens til at have visse fordele, når det kommer til at klatre virksomhedens stige. Manipulatorer udmærker sig med at overbevise andre om deres ideer. Dette bør ikke komme som nogen overraskelse, da manipulatorer ved selve definitionen er fremragende til at få andre til at gøre, hvad de vil. Dem med antisocial personlighedsforstyrrelse har en tendens til at være god til at tænke uden for kassen og skubbe grænser.
Narcissister er gode til at lave et godt første indtryk, ifølge en undersøgelse fra 2014 af 140 personer, der er citeret i Wall Street Journal. Narcissister synes også at gøre bedre administrerende direktører ifølge en undersøgelse ledet af forskere fra Stanford, UC Berkeley og Santa Clara University. Det viser sig, at narcissistiske CEO'er har tendens til at holde deres job længere og tjene flere penge end deres uselviskere kolleger.
Det bør også ikke komme som nogen overraskelse, at de i magten - eller dem der i det mindste føler at de er i magten - er mest sandsynligt, at de er korrupte. Dr. Lammers fra Tilburg University og Dr. Galinsky ved Northwestern University testede denne hypotese for sig selv. Forskerne bad deres 61 deltagere om at huske en tid i deres liv, da de enten var i høj styrke eller lav strøm. Disse to grupper blev derefter opdelt af høj effekt og lav effekt og bedt om at rulle to 10-sidede terninger-en til tiere og en for dem-i en privat terning og derefter rapportere deres score. Jo højere scoret, jo flere billetter fik de til et lotteri, de ville deltage i efter undersøgelsen.
Begge grupper blev bedt om at evaluere moral af andre mennesker, der tog testen, og de højtstående mennesker var langt mere tilbøjelige til at holde højere moralske standarder for andre mennesker. Den gennemsnitlige selvrapporterede score fra high power-gruppen var dog 72, mens den gennemsnitlige score fra low power-gruppen var 59. Det kan udledes, at high power-gruppen snydt mere, da gennemsnitsresultatet skulle have været 50 for hver gruppe .
Det er ikke at sige, at der ikke har været dydige eller uselvisk ledere, men den grimme sandhed forbliver stadig. Masser af nutidens ledere er narcissister med selvopustede egoer, og nogle af de mest forkastelige mennesker, vi kan tænke på, har gjort deres veje op for de corporate og politiske stiger.